Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkien Makuun
- Pelaamisen Turvallisuus sekä Vastuullisuus
- Vikkelät ja Monipuoliset Maksuratkaisut
- Anteliaat Kampanjat sekä Edut
- Suomalainen Asiakastuki
Kattava Pelivalikoima Jokaisen Makuun
Pelikokoelmamme on rakennettu yhteistyössä alan johtavien studioiden kanssa. Saatavilla on yli kolme tuhatta peliä, ne kattavat kaikista klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videokolikkopeleihin. Kaikki peli ovat testattu tasapuolisuuden varmistamiseksi ja ne toimivat saumattomasti sekä tietokoneella ja mobiililaitteilla.
Kasinollamme klikkaa tästä ymmärrämme, että pelaajat arvostavat valinnanvapautta. Siksi pelivalikoimamme kasvaa viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Live-kasinossamme ammattimaiset dealerilt isännöivät pelejään reaaliajassa, tuoden aidon casinoilmapiirin suoraan olohuoneeseen.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelivaihtoehto | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelin Turvallisuus ja Vastuullisuus
Toimintamme perustuu Maltan peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksinä alan tiukimmin valvotuista lisenssijärjestelmistä Euroopassa. Mainittu lisenssi turvaa, että koko pelitoimintamme ylittää kansainväliset standardit ja asiakkaiden oikeudet ovat täysin suojattu. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tietoliikenteen suojaamiseen, tämä vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuuntuntoinen pelaaminen edustaa toimintamme perusta. Tarjoamme käyttöön työkaluja peliajan ja tallettamisen rajoittamiseen ja mahdollisuuden lyhytaikaiseen tai pysyvään itsesulkuun. Yhteistyökumppanimme ovat itsenäisiä auditointiyrityksiä, jotka varmistavat pelaamisen oikeudenmukaisuuden säännöllisin tarkastuksin.
Pääasialliset Turvallisuustoimet
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi luvattomalta käytöltä
- Itsenäinen petostentunnistusjärjestelmä oudoimman toiminnan havaitsemiseksi
- Säännölliset pelitarkastukset itsenäisiltä testaajilta kuten eCOGRA
- Tarkat KYC-menettelyt rahanpesutoiminnan estämiseksi
- Asiakastietojen säilytys EU-alueen GDPR-asetusten mukaisesti
Nopea ja Kattavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että ripeät ja turvalliset maksutapahtumat on olennainen osanen hyvää pelielämystä. Sen vuoksi meillä löytyy laaja valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia. Tallettamiset käsitellään saman tien ja kotiutukset toteutetaan tyypillisesti 24 tunnin kuluessa, kunhan tilisi on vahvistettu.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntiin | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 h | 15€ / 4,000€ |
Emme veloita palvelumaksuja talletuksista tai nostoista. Kaikki rahasummat esitetään euroina, eikä valuutanvaihtoa vaadita suomalaisille asiakkaille. Suojauksen takaamiseksi alkukerta nosto vaatii henkilöllisyyden varmistuksen.
Anteliaat Kampanjat sekä Edut
Kasinollamme jokainen asiakas on arvokas. Meillä on monipuolisen valikoiman kampanjoita, ne sopivat sekä uusille kuin kokeneille käyttäjille. Bonusjärjestelmämme on tehty läpinäkyväksi että reiluiksi bonusehdoiksi, joissa kierrätysedellytykset ovat alan kilpailukykyisimpiä.
Kanta-asiakasohjelman Tasot
- Bronze: Alkutaso jokaiselle pelaajalle – mahdollisuus viikottaisiin kampanjoihin ja syntymäpäiväbonukseen
- Hopea: Pikakäsitellyt nostot ja omistautunut asiakaspalvelu, saavutetaan tuhat euroa panoksilla
- Kulta: Henkilökohtaisesti omistettu tilinhoitaja että eksklusiiviset pelikampanjat, vaatii viisi tuhatta euroa panokset
- Platina: VIP-tilaisuudet, räätälöidyt bonustarjoukset ja suurin cashback-prosentti kymmenen tuhatta euroa panostuksella
- Timantti: Ylin taso luksusetuja, yksilöllisiä lahjoja sekä maksimaalinen nostolimiitti
Kampanjaohjelma sisältää säännöllisiä reload-bonuksia, ilmaiskierroksia uusiin pelipohjoihin ja cashback-tarjouksia, jotka tuovat osan häviöistä takaisin tilillesi. Pelikampanjat järjestetään kuukausitasolla, ja palkintosumma voi nousta jopa 50 000 euroon.
Suomalainen Asiakastuki
Tukipalvelumme toimii suomenkielellä kielellä kellon ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivänä. Asiantuntijamme koostuu koulutuksessa käyneistä ammattilaisista, jotka tuntevat pelimaailmaa perusteellisesti sekä pystyvät selvittämään ongelmat vikkelästi. Keskimääräinen vastausaika live-chatissa on alle kaksi kaksi minuuttia.
Tarjoamme asiakastukea kolmea eri menetelmällä: pikachat on nopein vaihtoehto heti saatavaan apuun, sähköpostitse saat kattavan vastauksen 6 tunnin sisällä, ja puhelintuki on saatavilla arkipäivisin kello 9-21. Usein kysytyt kysytyt FAQ -osiomme tarjoaa ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin omatoimiseen palvelua kohti.
Jatkuvaa kehitystyö merkitsee meille oleellista. Otamme vastaan pelaajien palautetta ja toteutamme parannuksia säännöllisen. Edellisen vuoden sisällä olemme lisänneet pelivalikoimaan yläpuolella 800 tuoretta peliä pelaajien toiveiden pohjalta ja kehittäneet mobiilisovelluksen toimivuutta merkittävästi.